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viernes, 6 de diciembre de 2013

Tendencias actuales: la cosmética home-made. ¿También en farmacias?


El DIY (do it yourself) triunfa allá donde va. Ya sea en formato comida, ropa, complementos, lo importante es…  ¡que lo he hecho yo! Lo luzco con más ganas, está más rico, es más original y… ¡me siento bien!

Programas como Masterchef o Bricomanía sacan nuestro lado más “manitas” y talentoso para convertirnos en chefs en potencia o diseñadores de muebles y no dejemos de lado las máquinas de coser, con las que hacer desde cortinas a colchas para patchwork...

¿Y la cosmética qué?. Casualmente buscando contenido para el post de Facebook de una de las farmacias a las que en Saludability le llevamos las redes, he encontrado una web que me ha parecido fantástica: www.hacercremas.es  por su contenido, los vídeos, su venta cruzada y sus más de 40.000 seguidores en Facebook (que además son bastante activos). He querido enlazar esa web con este post para hablar de la importancia de una categoría que tenemos quizás muy olvidada y poco explotada (a la vista de lo que ocurre con las webs del DIY y de hacer tus propios cosméticos). 

En uno de los últimos artículos de Pharmacien Manager, se habla de uno de los libros de cosmética hecha en casa: Sylvie Hampikian “Je fabrique mes cosmétiques: soins naturels à petits prix". (2012) y del crecimiento de esta nueva filosofía entre el consumidor. No olvidemos que el usuario percibe que hacerse sus propios cosméticos, es más barato y más “sano” sin conservantes ni colorantes. Y para la farmacia es una categoría a desarrollar, aceites esenciales, venta de materia prima.

¿Quién es el perfil de cliente que “hace su propia cosmética”?

La generación de los 25años a los 35 años, las madres jóvenes que solamente quiren productos naturales para sus hijos, que cambian las cremas hidratantes por aceites de almendras dulces. No solamente ellas, un público mayor, las “baba-cools” (abuelas modernas) reviven con agrado los potingues que ellas prepraban cuando eran jóvenes.
En definitiva, personas que se cuidan, que cuidan su alimentación, recurren a la fitoterapia y homeoaptía. Los hombres son minoriytarios y de interearse lo harán en la elaboración de jabón y de cuidados después del afeitado.

¿Cómo identificarlas?
Lo ideal sería poder crear una categoría con lotes cerrados y con información sobre el contenido de cada uno de los lotes como hace por ejemplo el de Sweet Cecily's que podéis ver a continuación:


Ir más allá, ¿Por qué no aprovechar el “arte farmacéutico”?

En la farmacia se pueden plantear clases formativas para dar a conocer la cosmética hecha en casa y cómo hacerla. Se puede impartir la clase y vender los aceites esenciales necesarios para su elaboración.
Elaborar packs cerrados o bien vender los activos y los envases por separado para que sea el propio usuario el que los hace en su casa, con sus hijos o con sus amigas.
Os imagináis talleres de “Elabora tus propios cosméticos a base de aceites esenciales” sin duda es una manera de diferenciarse, creando comunidad entre los usuarios de la farmacia y aportando un valor añadido a la farmacia.





jueves, 14 de julio de 2011

Muestreando.... ¿por qué las muestras son tan importantes?

El mito de que la muestra tiene mejor calidad de producto que el producto final puede ser una realidad... aunque si lo pensamos en términos logístico y de producción, quizás no sea tan cierto.
Las muestras son "la golosina de los mayores" esa ilusión, ese producto "gratis" que si es de pago ya no apetece tanto y una manera de vivir de él, los "jetamuestras" que por una receta de Ibuprofeno 600 te piden una muestra buena o los que compran un Corega y quieren el de bolsillo de regalo.
Todos los conocemos y a muchos les tenemos ya pillado el truco. Aunque, sorprendentemente, alguno luego te compra...

Raquel Ciriza, farmacéutica de Huesca con experiencia en Márketing (fue PM de una de las líneas de dermo de Isdin) nos habla en este post de cómo actuar en el caso de muestra y sabemos que os va a resultar muy útil. 

Las muestras son dinero no sólo para el laboratorio, si no para vosotros (si compráis el producto asociado) entonces... ¿sabéis como explotarlas haciendo contento al cliente?

domingo, 30 de enero de 2011

Marca blanca en la farmacia

En un mundo con excesiva oferta, nos fiamos de la prescripción, de las opiniones de otros, para decidir.

Esta frase, sacada del libro Visibilidad por Internet de 5 autoras especialistas en comunicación 2.0, encontrado a través de la web de Cristina Aced @blogocorp, contacto que me pasó @evavelasco, demuestra algo que vemos incluso en el tema de salud y medicamentos.
¿Cuántas veces no nos viene una paciente que se fía más de lo que dice la vecina del cuarto de lo que le pueda decir un médico de cabecera? Con la salud no se juega.

Sin embargo, el post de hoy no es para tratar de autocuidado, que lo dejo para más adelante, sino por hablaros de algo que vi en la revista El farmacéutico y que me parece muy interesante, la marca blanca.
¿Os habéis planteado que vuestra recomendación es el valor añadido que ofrece la oficina de farmacia? ¿por que, si sois capaces de recomendar la crema estupendísima de 100 euros no sóis capaces de recomendar una marca propia de vuestra farmacia?. Lógicamente hay público para todo, hay el que quiere gastarse el dinero en algo tan intangible como la ilusión de comprarse un producto cosmético nuevo que la haga sentirse bien consigo misma y su aspecto, y hay el público que no lo compra en la farmacia porque es más caro que en el todo a 100.
La competencia es buena, es la manera de ponerte las pilas y darte cuenta que no eres el mejor y que hay que seguir mejorando todos los días, y en este caso, tal como está la farmacia y la bajada de las ventas, la bajada de los precios y la crisis en general que empieza ahora a notarse de manera más fehaciente, creo que es oportuno hablar de crear vuestra propia línea de cosmética marca blanca: BBB.

Os dejo lo que he encontrado por Internet.

http://labs3ela.com/Productes.aspx

viernes, 12 de marzo de 2010

Pequeñas farmacias grandes proyectos.

Navegando por internet encontré esta web de una farmacia de barrio en Sant Boi, provincia de Barcelona, donde elaboran sus propios productos cosméticos que venden en su oficina de farmacia y directamente al consumidor a través de su web.
Hasta ahí nada fuera de lo común,

viernes, 5 de marzo de 2010

La salud de la cosmética, el caso de NK Apothecary


Dentro de los negocios de salud, cabe destacar como ejemplo Space NK apothecary. Se trata de un negocio que encuentra sus inicios en la Inglaterra de principios de los noventa, pero cuyo concepto ya se ha trasladado a España en la actualidad, donde ya empiezan a verse los primeros negocios con la coletilla «apotecari» en su nombre comercial.
Su fundadora, Nikki Kinnaird, irlandesa de Belfast, lanzó su primer establecimiento para el público en Covent Garden en el año 1993. Nikki Kinnaird se dedicaba a hacer estudios de mercado sobre comercios, estudiaba cómo diseñar nuevos establecimientos y era una apasionada de la moda.
Después de analizar cómo se estructuraba el pequeño comercio en Estados Unidos y Europa, NK creó su propia tienda, con sus reglas, proveyendo una alternativa al

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