Hoy os traemos una entrada firmada por Curro Jordano, farmacéutico de Córdoba y consultor en gestión de equipos y liderazgo...
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| Rompe las barreras y mejora los resultados de tu equipo |
1. ¿Sabes qué Tipo de Farmacia
quieres ofrecer a tus Clientes?
Desde hace 20 años los hábitos de consumo en casi
todos los sectores han cambiado de una manera mas o menos homogénea. La marca de
distribuidor/marca blanca creció, y sigue creciendo, mandándonos un mensaje claro a las
farmacias: No hay tantas personas con piel atópica, cabello graso,
gingivitis, acné, etc
dispuestas a pagar un precio más alto, lo sea o no, por un producto de farmacia
cuando realmente no lo necesitan. Si lo necesitan ya vendrán, si les damos razones para
ello.
Por otro lado crecen también los productos y servicios
de alta gama, con más
facturación y más margen en valor absoluto.
Son aquellos que por sus características técnicas o forma de uso
necesitan a un especialista para su venta y servicio "post-venta".
Aquí habrá que decidir en qué categorías vamos a especializarnos, o
sea, marcas y servicios que aporten un valor diferencial al de nuestra
competencia.
Si no se ha repensado esta
estrategia, podría
convertirse el modelo de negocio en la primera barrera para tus empleados.
