jueves, 26 de abril de 2012

The way to success

Hoy mismo leía en Twitter un RT de RT“: what people think success looks like vs what it reall looks like.. ” y os recomiendo la imagen, porque es muy real. Muchas veces el público en general, en el que me incluyo, pensamos que las cosas , si te lo propones, son "fáciles de conseguir". Solamente hace falta: disciplina, creer en ti, esfuerzo, lucha diaria y finalmente, conseguir el objetivo (que debes tener muy claro desde un principio). Esto es lo que parece que te vendan en los libros de autoayuda y de desarrollo personal y un largo etcétera de libros automotivadores.
Pero la imagen del tweet nos demuestra que no. Que para llegar a arriba, pasas por una serie de "ovillo" que puede ser más o menos largo de deshacer, dependiendo de varios factores claro, en el que no podemos olvidarnos de factores que podemos controlar: nuestra dedicación, nuestras ideas claras, nuestra formación, nuestros contactos,... a otros que no podemos controlar: léase enchufismo y politiqueo y de esto hay en España y en todas partes, señores.

Una imagen gráfica que nos demuestra que a pesar de que las cosas puedan parecer fáciles desde fuera, solamente el que las vive, sabe las dificultades que se ha encontrado, ¿cuántos dijeron que no antes de que uno dijera que sí?

Otra de la información que me ha gustado esta semana, también viene de un tweet: del comentario en Twitter de @annacasanovas: Gran #Singulars d'avui amb Xavier Verdaguer, sobre emprenedoria. Molt recomanable!
Como Anna me parece que tiene mucho criterio, decidí buscar el vídeo en TV3 a la carta, Singulars, y la pena es que es un programa en catalán, porque creo que el entrevistado, hace una presentación en Prezi muy buena sobre lo que es emprender. Y habla de eso, de las dificultades que pasó antes de poder llegar a Silicon Valley y lograr el éxito (el que él se había marcado).

Es un vídeo motivador, que se centra en lo importante y piensa más allá del propio ombligo y a pesar de estar en catalán, las ideas básicas, que él ha escrito incluso en inglés, se siguen y pueden ser muy útiles para cualquiera que tenga intereses emprendedores o "no conformistas".

¡Aprovecharlo!

lunes, 23 de abril de 2012

Maratones...aprendiendo con el deporte

Uno de los grandes hitos del año en Londres es su Maratón, que tiene lugar en el mes de Abril, un evento deportivo que este año ha servido no solamente para "calentar" motores de los Juegos Olímpicos 2012, sino para saber qué atletas keniatas serán los que participarán en las olimpiadas.
Se trata de una experiencia muy positiva si vas de público, el ambiente es francamente muy positivo, la ciudad se vuelca en los más de 37.000 participantes que corren los 40km pasando por áreas tan emblemáticas como Tower Bridge, Buckingham Palace, ven London Eye y todo ello a pie, sin coches y con la satisfacción de correr por alguna charity de causa noble: cáncer, leucemia, diabetes, hospitales,...

¿Pero qué representa la maratón? Además de un esfuerzo físico muy importante que hay que trabajar con antelación, una maratón representa un gran esfuerzo psicológico y lo más importante para mí: es un esfuerzo personal, que enseña: sacrificio, entreno, derrota, superación, satisfacción, alegría, sentimiento de grupo, colaboración y éxito.

El participante con más años de la maratón tenía 78 y también había muchas caras jóvenes. Algunas conocidas   y muchas anónimas que corrían en memoria de alguien: "In memory of my mother" por ejemplo.


(Imágenes tomadas en la milla 12 de la London Marathon 22/4/12)


Muchos de ellos corrían disfrazados, otros medio desnudos,... en fin, un espectáculo que no deja frío a cualquiera. La mayoría de ellos con su nombre en la camiseta lo que te permitía animarles si les veías alicaídos.

En definitiva, un poco como el 2.0: empiezas con esfuerzo, dedicando horas al día que no sabes de dónde las sacas pero lo haces, cada día un poco más, aprendes algo nuevo, intentas hacer alguna acción 2.0 para tu farmacia y te sale (o no) vuelves a intentarlo. Tus contactos y networking te anima a seguir. Finalmente empiezas a tener seguidores, algunos hasta interaccionan contigo y se establecen conversaciones... te sientes parte de algo que no sabes qué es, pero en el que te sientes a gusto, con tus colegas de profesión 2.0 y finalmente, avanzas hasta llegar al objetivo que te has marcado: tener una web de venta, tener un blog informativo, tener un blog que da a conocer la ONG para la que colaboras.

Y todo esto te reporta una gran satisfacción y a los que te están y estamos viendo también. Esto te enseña que no debes dejar de practicar...¡A seguir entrenando, todos los días! esto no es un sprint, es una maratón y el objetivo te lo marcas tú.

miércoles, 18 de abril de 2012

Nuestro primer ebook como Kindle Book

Hola a todos, estoy muy orgullosa (por el tiempo dedicado, el dinero invertido y el esfuerzo) de presentaros nuestro primer ebook para Kindle: Pinterest aplicado a la farmacia 


Es un libro que nace como usuaria particular de esta nueva red social y de ver las múltiples aplicaciones que tiene para la farmacia. Es una plataforma donde sí que le veo un ROI más claro que en otras donde principalmente le veo un ROR.
Si lo queréis comprar es fácil, lo podéis hacer desde aquí si tenéis un Kindle, bien y si no lo tenéis, no pasa nada, la aplicación Kindle para iPad es gratis, con lo que primero debéis bajar la aplicación y luego, comprar el libro :) Si no lo queréis comprar también está en el sistema de Lending (prestado).

Sea como sea, tanto si os interesa como si no, ahí va mi aportación al 2.0, con mucha ilusión y cariño.

PD: el precio tenía que ser de 3,95 pero desconozco si es el cambio de divisa o el IVA el que encarece el producto a esta cifra que es tan extraña.

lunes, 16 de abril de 2012

Incentivos en las farmacias

En una de las clases que recibimos en el Máster de Ortopedia del COFB que acabé hará ya un mes, vinieron unes Sres. de una empresa de gestión a hablarnos de los escaparates, comunicación y motivación de equipos... una de las cosas sobre las que pregunté fue sobre: incentivar a los equipos. Su respuesta fue muy clara, antes de nada, haz números. Incentivar puede parecer muy bonito, pero vigila si sale de tu bolsillo. Unas semanas más tarde, en la web del Club se ofrecía este artículo de: Fórmulas de retribución social indicadas en la oficina de farmacia. Os recomiendo su lectura por si os interesa el tema ya que habla de muchos aspectos a considerar; ticket restaurant, gimnasio, guardería,...

Hoy me he tropezado con este artículo de un blogger que he empezado a seguir: Celestino Martínez y que dice: ¿Sirven realmente los incentivos para motivar? y algunas de sus reflexiones (en negrita) me han hecho pensar en los argumentos que suele dar mi capo cuando hablamos de este asunto:

-Poner una comisión en manos de un vendedor requiere de éste un ejercicio de responsabilidad importante para no terminar presionando e incomodando al cliente final. Muy cierto, el otro día en la estación de Sants, fui a comprar un paquete de chicles y me intentaron vender: boli mechero, choclate agua :S no sé si con este orden, pero debo reconocer que salí un poco asustada.


-Por lo tanto, salvo en casos muy concretos y en estrategias muy bien estudiadas, los sistemas de comisiones u objetivos ofrecen un gran riesgo de no cumplir la función para la que fueron diseñadosy volverse en contra de la empresa, del cliente y del propio vendedor.
Mi capo cree esta teoría al 100%, ventas cruzadas sí, pero con moderación y siempre utilizando un lenguaje muy sutil.



Como explica Daniel H. Pink en su excelente libro “La sorprendente verdad sobre qué nos motiva”, la motivación no tiene nada que ver la retribución. Es más, presenta numerosos estudios que afirman que los incentivos tienen el efecto contrario.
Es importante partir de un punto importante: cuando una persona considera que su sueldo es injusto, es prácticamente imposible crear motivación. Introducir incentivos en este punto se interpretaría como un factor corrector, pero difícilmente conseguiría el objetivo deseado. Por lo tanto, habría que asumir que, para conseguir motivación e implicación, debemos partir de un sueldo justo.
Y esto en farmacia pasa muy frecuentemente.
A partir de este punto, los objetivos e incentivos, terminan asumiéndose como una extensión del sueldo y, como tal, se dan por hecho. Esto significa que, cuando bajan o desaparecen, la persona en cuestión lo asume como una bajada de sueldo, por lo que la motivación se esfuma.
La motivación de los empleados depende más de hacerles sentir parte de un proyecto, de sentirse valorados, reconocidos, de aportar calidad a sus vidas, de crear entornos que promuevan el crecimiento personal… Lo que se ha dado en llamar el “salario emocional”.
Lo difícil es muchas veces esto, conseguir integrar a todo el equipo en algo tan bonito como esto... así que, incentivos con moderación, a pesar de que es importante poder encontrar "partners" con los que hacer cosas útiles para la farmacia. Trabajar 3 marcas y motivar a tu equipo a que las venda a cambio de que sea el propio laboratorio de parafarmacia el que motive el equipo ofreciendo producto cada X udes de venta o bien cursos de formación o asistencia a congresos. Eso es otra manera de incentivar a coste 0 para la farmacia y relativamente económico para el laboratorio.


Redes Farma UE

Hace unos días estuve invitada al evento: Segundo encuentro de Redes Farma UE, Madrid, organizado por Unidad Editorial. Este evento se seguía con el #RedesFarmaUE y @matovarm tuvo la generosidad de crear un Storify con el mismo, que podéis leer aquí.
Mucho se ha dicho ya sobre el encuentro... siento haber  pospuesto esta entrada pero la semana pasada estuvo llena de reuniones, buenas noticias y trabajos varios que han retrasado mi plan.
Una de las satisfacciones de la asistencia fue conocer a Francisco Javier Guerrero, farmacéutico rural de la SEFAR y coincidir de nuevo con el siempre amable Jaime Acosta, del COFM. Ambos farmacéuticos que a su escala, hacen un gran bien por el colectivo y por integrar las redes sociales en el día a día de la profesión.
Me gustaría agradecer a Eva Alfaya, genial organizadora su tiempo y dedicación, y también a todos aquellos que quisieron compartir su tiempo en encuentros de este tipo: ponentes y audiencia... todos ellos por escuchar y participar. Como no puedo ofreceros la presentación en la que participé, os remito al Storify de Matovarm en el que podréis encontrar los distintos comentarios que se dijeron y bueno, si conocéis los blogs de los participantes, podréis encontrar algo allí también.



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