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sábado, 19 de noviembre de 2011

Marketing local. La mejor manera de encontrar el éxito


El metro londinense tiene más de 402 kilómetros, 270 estaciones de metro y es el segundo más largo del mundo en cuanto a kilómetros de ruta, por detrás del metro de Shangai.  Es el tercer metro con más tráfico en Europa después de Moscú y París. Su mapa, su tube map, es un icono internacional, a nivel de diseño se dice que ha influenciado muchos otros mapas de metro del mundo. Hoy, de vuelta a casa,  me ha encantado encontrar  este anuncio en el metro que creo que es el claro ejemplo de un anuncio adaptado a la ciudad de Londres. 

Se trata de la marca Otrivine, Otrivín en España, de Novartis, y compara los distintos estados del resfriado, con las estaciones de metro y como con su producto la vía es más rápida. Es un anuncio que te hace sonreír mientras lo observas, sobretodo si sabes de qué te habla y eres del sector farma. Si estás de paso, no te hará gracia que una de las estaciones se llame Airport y tenga la similitud de la parada de Heathrow 1,2,3,4 :)
¿Por qué lo he querido comentar? Cuando hacemos el plan de marketing de la farmacia, lo hacemos basándonos en nuestro público objetivo (los clientes del barrio de la farmacia). El marketing de la farmacia debe ser personalizado y basándose en nuestra zona de alcance... ¿para qué voy a hacer una campaña de mi farmacia basándome en potenciales clientes de la otra punta de la ciudad que no son mis clientes? ¿Por qué no hacemos un guiño a nuestros clientes y permitimos que participen en nuestros folletos? Me parece una técnica perfecta para la farmacia, promocionar servicios/productos a nivel local con comentarios "locales" es decir, ¿qué mejor modelo publicitaria para una sección de AF que una de las usuarias de estos servicios por ejemplo?  Think globally, act locally, que es lo que han hecho en esta campaña, Otrivine se vende en todo UK, pero en London, le han hecho este guiño a la ciudad, la gente lo ve, lo piensa y recuerda (en el metro no hay mucha más diversión que leer un libro o los anuncios, no creéis?).
En resumen, siempre que podáis, haced partícipes a vuestros usuarios de lo que ocurre en vuestra farmacia: fotos, colaboraciones, charlas,... el Word of Mouth de vuestra clientela, os hará de altavoz, y de esta manera no sólo alcanzaréis notoriedad a nivel local, el uso de las redes sociales os ayudarán a ampliar todas estas acciones y de esta manera estaréis caminando hacia el éxito. Piensa en global pero actúa a nivel local. Un clásico. 

lunes, 9 de agosto de 2010

Curso Marketing en Redes Sociales


En vacaciones, internet no cierra ni en agosto. Como el tiempo apremia, ahora mismo estoy acabando una colaboración para un curso de nuevas tecnologias y entonces he ecnontrado esto: http://www.javiergosende.com/2010/07/curso-marketing-en-redes-sociales/10 que me gustaría compratir con todos vosotros. Creo que es una presentación fácil de leer, muy didáctica, que empieza desde 0 y te explica todo lo que puedes hacer. Gracias Javier Gosende por colgarla en Slideshare.

sábado, 17 de abril de 2010

Superadas las 2000 visitas en menos de 2 meses...

Sólo podemos deciros MUCHAS GRACIAS por leernos y permitirnos que entremos en vuestro ordenador para explicaros nuestros conocimiento sobre: finanzas, marketing, merchandising, categorías, solidaridas, finanzas... nos queda aun mucho por hacer, pero esperemos que lo leáis tan a gusto como nosotros y cada uno de nuestros colaboradores lo escribimos. ¡A por las 5000 en breve!

sábado, 13 de marzo de 2010

Anuncios para cada día de la semana

Llama la atención el nuevo anuncio, que no tiene nada que ver con el mundo farmacéutico, de Mercedes Benz. No sé si alguno de Uds. ha tenido la ocasión de disfrutar de la nueva campaña de Contrapunto BBDO para Mercedes Benz Clase B, aunque siempre está la opción Youtube. Bien esta campaña televisiva sigue la línea estratégica de comunicación creada en 2009 y bajo el concepto Cada día puede ser especial, de Mercedes para promocionar la Clase B. Efectivamente, cada día es especial para los usuarios, con una narrativa única y diferente

viernes, 12 de marzo de 2010

Pequeñas farmacias grandes proyectos.

Navegando por internet encontré esta web de una farmacia de barrio en Sant Boi, provincia de Barcelona, donde elaboran sus propios productos cosméticos que venden en su oficina de farmacia y directamente al consumidor a través de su web.
Hasta ahí nada fuera de lo común,

viernes, 19 de febrero de 2010

La fidelidad del consumidor: un mito

La fidelidad, ese gran mito... esto es lo que comenta Richard Hammond en su magnífico libro de Smart Retail.
Para no entrar en problemas de copyright contaremos aquí que Smart Retail hace mucho hincapié en la absurdidad del concepto de fidelidad completa del cliente a una empresa, a no ser que seas muy de la vieja escuela, y de estos quedan ya pocos. El mito

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